Ensimmäinen vaihtoehto eli panostaminen antaa mahdollisuuden: ylärivillä korkeammalle kurkottavan käyrän. Jälkimmäisen vaihtoehdon (ei panosteta) aikaansaama käyrä on luonnollisesti alempana. Näiden vaihtoehtojen välinen erotus on brändin tarjoamaa liiketoimintapotentiaalia, jonka voi valjastaa hyötykäyttöön – jos siis kasvu kiinnostaa.

Miten arvelet useimmissa suomalaisissa yrityksissä asiantilan olevan? Voin todeta, että tutkimukset osoittavat useimmissa yrityksissä olevan hyödyntämätöntä potentiaalia. Se saataisiin hyötykäyttöön ryhtiliikkeellä.

Siihen riittää tällainen jumppa. Kysy itseltäsi vaikka näitä asioita: Olemmeko menossa oikeaan suuntaan ja oikealla tarjonnalla (= tuote/palveluportfolio suunnattuna oikeille segmenteille)? Vai onko meiltä jäänyt jotain huomaamatta? Erotummeko kilpailijoista, vai olemmeko samaa massaa?

Kun oikea suunta ja oikea tarjonta on selvitetty, yrityksen prosessit on muokattava tahtotilan mukaiseksi. Tähän ei yksi tai kaksi powerpoint-esitystä riitä, vaan yrityksen koko toiminta pitää virittää brändilupauksen mukaisesti täyttämään sitä – luomaan ainutlaatuista, erottuvaa ja omintakeista asiakaskokemusta. Oma henkilökunta ja sidosryhmät on valmennettava ja energisoitava sellaiseen tekemisen vimmaan, että kasvulle ei ole vaihtoehtoa. Kasvun tekeminen kun on hauskempaa kuin puolustustaistelu.

Lopputuloksena on win-win-win-win….. Kaikilla on kivaa, talousjohtajallakin. Kehotankin sinua käyttämään tovin sen pohtimiseen, olisiko teillä käyttämätöntä potentiaalia, jonka voisi kääntää kasvuksi.